【淘宝网】完美客服变形记（华丽转身，提升绩效）
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【淘宝网】完美客服变形记（华丽转身，提升绩效）
课程目的：
如何成为完美客服
如何提升服务和转化
完美客服进阶要素
课程对象：
本课程合适所有淘宝客服以及客服主管
课程学时：
标准学时15分钟
课程目录：
一、初级客服基本功
二、中级客服必备功
三、搞基客服进阶功
四、完美客服必杀技
五、案例分析
六、提升转化技巧
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