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科特勒:营销的三个阶段
2012-11-06 15:57:40 来源: 评论:
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【科特勒:营销的三个阶段】 ①产品营销,以产品需求为核心,战术是4P;②顾客营销,以顾客需求为核心,战术是4C(顾客、成本、便利和沟通)战略是STP(细分、目标、定位);③心灵营销,以情感需求为中心,由消费者和企业共同创造价值。
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